- Kupienie znaczka trwa bardzo długo. Pani w okienku powoli i żmudnie wpisuje do zeszytu każdą operację sprzedaży. Oprócz tego za mało okienek czynnych jest w placówce – mówi Grażyna Stroińska ze Środy Śląskiej.
Podobne zdanie mają inni mieszkańcy, którzy do naszej redakcji wysyłają meile ze skargami. Większość narzeka na opieszałość i utrudnienia w urzędzie.
(...) O ile przywykłem już do straszliwych kolejek, to dzisiaj miałem pewną niespodziankę. Otóż chciałem wysłać paczkę i co się okazało? Że na poczcie nie było druczków do wysyłania paczek. Pani z okienka szukała dobre dziesięć minut i nie znalazła. Prawdziwe europejskie standardy (...) pisze Kamil, jeden z czytelników.
Zapytaliśmy w urzędzie, czy rzeczywiście brakuje druczków do wysyłania paczek.
- Druczki są. Mogło się jednak zdarzyć, że paczki wysyła zbyt dużo osób i wtedy w okienku mogło ich zabraknąć. Już przekazuję pracownicy, aby więcej druków wyłożyła w okienku – tłumaczy pani z dozoru, która nie chciała się nam przedstawić.
Jednocześnie zapewniła nas, że kilometrowe kolejki w placówce to przesada ze strony mieszkańców.