W ramach realizowanego przez Agencję Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej projektu „Wdrożenie norm zarządczych w Dolnośląskich JST”, Urząd Gminy Kostomłoty zakończył procedurę certyfikacyjną w ramach normy jakości PN-EN ISO 9001:2009.
W maju zakończono również realizację Wspólnej Metody Samooceny CAF, która obok wdrażanej normy ISO stanowi jeden z produktów realizowanego projektu. Wspólna Metoda Oceny (CAF) oznacza przeprowadzenie samooceny urzędu, identyfikacji obszarów doskonalenia oraz wprowadzaniu wymaganych usprawnień zarządczych.
Zgodnie z tą metodą, urząd będzie się poddawał regularnie jednoczesnej ocenie z różnych punktów widzenia, co dostarczy narzędzia, dzięki któremu będziemy mogli sięgnąć po techniki zarządzania jakością w celu poprawy wyników działalności.
Fot. fotopolska.eu
